6. SAĞLIK KONULU YAYINLARA İLİŞKİN DÜŞÜNCELERİN GENEL DEĞERLENDİRMESİ

Anketteki bulgulardan hareketle kamuoyunun sağlık konulu yayınlara ilişkin düşünceleri, bu başlık altında yayın türü bağlamında karşılaştırılmak üzere bir araya getirilmiştir. Öncelikle televizyon, gazete ve İnternetteki sağlık konulu yayın içeriklerine ilişkin olarak katılımcıların vermiş oldukları güven düzeylerine ilişkin veriler karşılaştırılabilir. Aşağıdaki tabloda bu karşılaştırma sunulmaktadır. Buna göre üçü için de en çok tercih edilen kategorinin “Kısmen (bazen) güvenirim” olduğu anlaşılmaktadır. Bu kategoride en yüksek oran gazetelerde tespit edilmiştir (%45,2). Bunun üstünde kalan “Her zaman güvenirim” ve “Çoğunlukla güvenirim” kategorileri birleştirilirse, sağlık konulu içeriklere en çok televizyon izleyenlerin güvendikleri belirlenmiştir (%40,2). Ardından İnternetteki içeriğe güven daha yüksek çıkmıştır (%35,4). “Nadiren güvenirim” ve “Hiçbir zaman güvenmem” kategorileri birleştirilirse, en az güven duyulan ya da güvenilmeme oranı daha yüksek çıkan araç ise gazeteler olmuştur (%27,9). Hemen ardından ise İnternet gelmektedir (%24,4). Tablo karşısında “Kısmen” ya da “bazen” güven duyanlar hariç tutulursa; televizyon içeriğine büyük oranda güvenildiğini, gazete içeriğine ise büyük oranda güvenilmediğini söylemek mümkündür. İnternet içeriğine ise güvenenler, güvenmeyenlerden daha yüksek orandadır.

Tablo 251.(Sağlık konulu içerikleri) ne ölçüde güvenilir bulursunuz?
(Sağlık konulu içerikleri) ne ölçüde güvenilir bulursunuz? (%)
TELEVİZYON
GAZETE
İNTERNET
Her zaman güvenirim
15.8
7,4
10,2
Çoğunlukla güvenirim
24.4
19,6
25,4
Kısmen (Bazen) güvenirim
37.1
45,2
40,1
Nadiren (Seyrek) güvenirim
17.2
20,5
19
Hiçbir zaman güvenmem
5.6
7,4
5,4
TOPLAM
100
100
100

Televizyon için sorulan 12 soru, gazete okurları için sorulan 8. soru ve İnternette sağlık konulu yayınları takip edenler için sorulan 19. sorudaki ifadelere verilen yanıtlar tek bir tabloda yan yana getirildiğinde aşağıdaki tablo oluşturulmaktadır.

Tablo 252.(Sağlık konulu içerikler) sayesinde ifadelere yönelik katılma düzeyleri
(Sağlık konulu içerikler) sayesinde… / (Sağlık konulu içerikleri) ne ölçüde güvenilir bulursunuz? (%)
TELEVİZYON
GAZETE
İNTERNET
Evet
%
Kısmen
%
Hayır
%
Evet
%
Kısmen
%
Hayır
%
Evet
%
Kısmen
%
Hayır
%
1. Sağlığımla ilgili bir rahatsızlığım olduğunu anladım
28.3
25.7
46.1
21.7
28.9
49.4
30.5
26.0
43.5
2. Hangi hastanenin, doktorun veya sağlık ürününün daha iyi olduğunu öğrendim
26.1
30.6
43.3
22.3
35.3
42.4
35.4
29.1
35.4
3. Tıbbi (sağlık kurumlarında verilen) tedavi yöntemleri hakkında artık daha bilgiliyim
44.4
36.5
19.1
42.2
38.4
19.4
52.9
32.1
15.0
4. Tıp dışındaki alternatif ya da bitkilerle, otlarla tedavi yöntemleri konusunda artık daha bilgiliyim
43.0
32.4
24.6
40.4
33.4
26.2
51.2
29.3
19.5
5. Sağlığımla ilgili olarak artık daha bilinçli davranıyorum
63.9
26.8
9.3
59.4
30.5
10.1
66.5
25.2
8.3
6. Öğrendiğim bilgileri başkalarına da anlatıyorum
65.6
20.7
13.6
62.7
24.8
12.5
67.2
20.4
12.4
7. Doktora gidip para vermek yerine sağlığımla ilgili bilgileri öğrenebiliyorum
19.0
20.7
60.3
17.2
24.0
58.8
19.4
21.5
59.1
8. Doktordan öğrendiğim rahatsızlığımla ilgili bilgi, ilaç ve tedavileri kontrol edebiliyor ve araştırabiliyorum
37.8
31.3
31.0
39.4
31.9
28.7
55.9
29.4
14.6
9. Başkalarıyla konuşmaktan çekindiğim (mahrem) konular hakkında bilgi edinebiliyorum
42.1
25.8
32.1
49.3
21.8
29.0
60.9
20.2
19.0
10. Tıp doktorlarına olan güvenim azaldı
9.9
13.3
76.8
8.9
13.9
77.2
9.5
13.2
77.3
11. Moralim bozuluyor, kendimi kötü hissediyorum, rahatsız oluyorum
17.4
19.8
62.8
22.7
16.6
60.7
13.2
19.8
67.0

Tabloya göre üç kitle iletişim aracı içi verilen yanıtların genel olarak birbirine paralel seyrettiğini söylemek mümkündür. “Tıbbi (sağlık kurumlarında verilen) tedavi yöntemleri hakkında artık daha bilgiliyim”, “Tıp dışındaki alternatif ya da bitkilerle, otlarla tedavi yöntemleri konusunda artık daha bilgiliyim”, “Sağlığımla ilgili olarak artık daha bilinçli davranıyorum”, “Öğrendiğim bilgileri başkalarına da anlatıyorum”, “Doktordan öğrendiğim rahatsızlığımla ilgili bilgi, ilaç ve tedavileri kontrol edebiliyor ve araştırabiliyorum”, “Başkalarıyla konuşmaktan çekindiğim (mahrem) konular hakkında bilgi edinebiliyorum” ifadeleri için üç kitle iletişim aracının takipçileri tarafından “Evet, katılıyorum” yanıtı verilmiştir. Bu ifadelerin tamamı için en yüksek oranda katılma, İnternet takipçileri tarafından gerçekleşmiştir. Eş deyişle, İnternet takipçileri bu ifadelere diğer kitle iletişim araçlarını takip edenlerden daha fazla oranda katıldıklarını dile getirmişlerdir. Öte yandan katılımcılar şu ifadelere daha yüksek oranda katılmadıklarını belirtmişlerdir: “Sağlığımla ilgili bir rahatsızlığım olduğunu anladım”, “Hangi hastanenin, doktorun veya sağlık ürününün daha iyi olduğunu öğrendim”, “Doktora gidip para vermek yerine sağlığımla ilgili bilgileri öğrenebiliyorum”, “Tıp doktorlarına olan güvenim azaldı” ve “Moralim bozuluyor, kendimi kötü hissediyorum, rahatsız oluyorum”. İfadelere ilişkin katılmama oranları ise kitle iletişim aracı türüne göre farklılık göstermektedir. Bununla birlikte tabloya bakarak şunları söylemek de mümkündür: İnternet takipçileri arasında hangi hastane, doktor ve sağlık ürünün daha iyi olduğunu öğrenme oranı gazete ve televizyona göre daha yüksektir (%35,4). Gazete okurları arasında sağlık konulu yayınlar nedeniyle morali bozulan, kendini kötü hisseden ya da rahatsız olduğunu söyleyenlerin oranı televizyon ve İnternetten daha yüksektir (%22,7).

Televizyondaki sağlık konulu yayınları izlediğini söyleyenlere 15. Soruda, gazetede okuyanlara 9. Soru ve İnternette takip edenlere de 20. Soruda yayın içerikleriyle ilgili bazı ifadeler yöneltilerek bunlara katılma düzeylerini belirtmeleri istenmiştir. Her üç aracın takipçileri tarafından verilen yanıtlar aşağıdaki tabloda bir araya getirilmiştir.

Tablo 253.(Sağlık konulu içerikler) hakkında sayesinde ifadelere yönelik katılma düzeyleri
(Sağlık konulu içerikler) hakkında… / (Sağlık konulu içerikleri) ne ölçüde güvenilir bulursunuz? (%)
TELEVİZYON
GAZETE
İNTERNET
Evet
%
Kısmen
%
Hayır
%
Evet
%
Kısmen
%
Hayır
%
Evet
%
Kısmen
%
Hayır
%
1 Beni ilgilendiren konular çıkmıyor, alakasız konularda yayın yapılıyor
25.4
35.6
39.1
22.2
41.7
36.1
14.7
25.5
59.8
2 Gereksiz yere endişelendirici ve ürkütücü buluyorum
22.9
29.3
47.9
21.7
33.8
44.4
14.7
27.7
57.7
3 Mucize kurtuluş ya da tedavi haberleriyle hastalara boş umut, hayal veriliyor
30.6
30.8
38.5
32.6
34.3
33.1
29.7
30.9
39.3
4 Ülkenin genel sağlık politikası ve sağlık sistemine ilişkin sorunlar yeterince ele alınmıyor
45.3
29.7
25.0
46.8
32.4
20.7
43.0
28.8
28.2
5 Genel olarak verilen bilgileri çoğunlukla yalan, yanlış, yanıltıcı buluyorum
24.4
37.7
38.0
26.7
40.4
32.9
19.5
40.1
40.4
6 Özellikle alternatif tıp, bitkisel tedavi vs. konularında verilen bilgileri yanlış buluyorum
24.1
37.0
38.9
24.4
42.1
33.5
19.2
39.1
41.7
7 Halkın anlayacağı dilde değil, teknik ve karmaşık bir dilde anlatıyorlar
39.1
30.4
30.5
38.5
34.0
27.5
31.1
33.0
35.9
8 Kullanılan dili magazinsel, sansasyonel ve duygu sömürücü buluyorum
34.2
30.0
35.9
38.0
28.6
33.4
30.1
28.7
41.2
9 Daha çok kişi, doktor, ürün, ilaç ve hastanelerin reklamı yapılıyor
44.5
27.4
28.1
47.5
26.7
25.8
45.6
28.3
26.1
10 Daha çok reyting kaygısı ön plana çıkıyor
41.4
23.5
35.0
48.2
24.4
27.4
38.1
21.0
40.8
11 Bazı sağlık konulu haber ve yazıları ahlak dışı buluyorum
28.9
27.2
43.9
36.8
25.8
37.3
26.8
24.3
48.8
12 Konular yüzeysel işleniyor, detaylı bilgi verilmiyor
36.4
34.0
29.6
43.8
33.9
22.4
29.8
32.7
37.5
13 Bunların denetlendiğini düşünmüyorum
45.2
23.1
31.7
50.8
21.1
28.1
48.2
22.2
29.5

Tabloya göre “Ülkenin genel sağlık politikası ve sağlık sistemine ilişkin sorunlar yeterince ele alınmıyor”, “Daha çok kişi, doktor, ürün, ilaç ve hastanelerin reklamı yapılıyor” ve “Bunların denetlendiğini düşünmüyorum” ifadeleri hakkında televizyon izleyen, gazete okuyan ve İnternet takip edenlerin bu ifadelere daha fazla oranda ortak biçimde katıldıkları belirlenmiştir. Televizyon izleyen ve gazete okuyanlar arasında, İnternete kıyasla, şu ifadeler üzerinde “Katılma” oranı yüksektir: “Halkın anlayacağı dilde değil, teknik ve karmaşık bir dilde anlatıyorlar” ve “Konular yüzeysel işleniyor, detaylı bilgi verilmiyor”. İnternet kullananların ise bu üç ifade hakkındaki görüşleri daha çok “Katılmıyorum” yönündedir.

“Gereksiz yere endişelendirici ve ürkütücü buluyorum” ve “Bazı sağlık konulu haber ve yazıları ahlak dışı buluyorum” ifadelerine üç kitle iletişim aracının takipçilerinin verdikleri yanıtlar daha çok “Katılmıyorum” yönündedir. Buna karşın İnternet takipçileri arasında sağlık konulu yayınları “gereksiz yere endişelendirici ve ürkütücü buluyorum” diyenlerin oranı daha azdır (%14,7). Gazete okurları arasında da “Bazı sağlık konulu haber ve yazıları ahlak dışı buluyorum” diyenlerin oranı daha yüksektir (%36,8).

“Beni ilgilendiren konular çıkmıyor, alakasız konularda yayın yapılıyor” ifadesine katılanların oranının en yüksek olduğu kategori televizyondur. Başka bir deyişle televizyonda sağlık konulu yayınları takip ettiğini söyleyenlerin yaklaşık dörtte biri; eş deyişle %25,4’ü bu ifadeye katıldığını belirtmektedir.
“Kullanılan dili magazinsel, sansasyonel ve duygu sömürücü buluyorum” ifadesine katılım oranı gazetelerde yüksektir (%38). Televizyonda katılmama (%35,9) ve katılma (%34,2) oranları birbirine yakındır. İnternet kategorisinde ise katılmama daha yüksek çıkmıştır (%41,2).

“Mucize kurtuluş ya da tedavi haberleriyle hastalara boş umut, hayal veriliyor” ifadesine televizyon izleyenlerin (%38,5) ve İnternet takipçilerinin (%39,3) çoğunluğu “Katılmıyorum” derken, gazete okurları arasındaki görüşler birbirine yakındır: Bu ifadeye kısmen katılanların oranı %34,3, katılanların oranı %32,6 ve katılmayanların oranı da %33,1’dir.

“Genel olarak verilen bilgileri çoğunlukla yalan, yanlış, yanıltıcı buluyorum” ifadesine kısmen katılan ve katılmayanların oranı televizyon izleyenler ve İnternet takip edenler arasında birbirine oldukça yakındır. Gazete okurlarının çoğunluğu ise bu ifadeye kısmen katıldığını söylemektedir (%40,4).

“Özellikle alternatif tıp, bitkisel tedavi vs. konularında verilen bilgileri yanlış buluyorum” ifadesine televizyon izleyenlerin %38,9’u ve İnternet takipçilerinin %41,7’si katılmadıklarını söylerken, gazete okurları daha çok bu görüşe kısmen katıldıklarını dile getirmişlerdir (%42,1). Bu ifadeye katılma oranı ise televizyon izleyenler (%24,1) ve gazete okuyanlar (%24,4) arasında birbirine yakın ve İnternet takip edenlerden (%19,2) daha yüksektir.

Sonuç olarak bu bölümde sağlık konulu yayınların hedef kitlesi konumundaki kişilere uygulanan anket çalışması bulguları değerlendirilmiştir. Bundan sonraki bölümde ise çalışmanın tamamına ilişkin bulgular birleştirilerek sonuç ve tartışma bölümüne yer verilmektedir.